此前國內石油儀器質量標準為“整機保修一年"的強制性標準,目前國內所有石油儀器中zui長的整機包修期只有3年,這意味著北港石油此舉不僅大大超越了國家標準,也超越了目前國內所有的石油儀器的標準,從而使北港石油儀器成為售后服務標準zui高的石油儀器生產企業。 石油儀器素有“半成品"之稱,比任何試驗儀器都更依賴安裝、保養等售后服務環節。近年來,為了吸引眼球,各種石油儀器紛紛在售后服務上玩弄概念,“8年保修"、“10年保修"甚至“15年保修等紛紛粉墨登場,令人眼花繚亂,也令客戶無從辨別。
業內人士指出,隨著中國整體消費水平的提高和前兩年石油儀器行業性能價格比的整體下調,如今價格已經不再是搶占市場分額的zui后利器,品質和服務才是zui后制勝的法寶。按照一般石油儀器8至10年的壽命來計算,北港石油“整機6年包修"的售后服務標準,實際上意味著是終生免費包修。
(記者 叢志)
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