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由中國高等教育學會和長沙市人民政府主辦的“2010春季全國高教儀器設備展示會”于2010年5月13日至15日在湖南會展中心隆重舉行。這次高教會上,國內外儀器設備廠商云集,全面展示國內外先進,前沿的科學儀器和研究成果.中國化工儀器網作為本次特邀支持媒體，對展會進行全面的專題報道。在展會現場，中國化工儀器網對上海海欣色譜儀器有限公司總經理王振根先生進行了視頻采訪，請他跟大家分享一下上海海欣色譜儀器有限公司的發展歷程和市場現狀，讓大家更深一步的了解上海海欣色譜儀器有限公司。

　　chem17：各位網友各位觀眾大家上午好！這里是2010年春季高教展的現場，我是在上海海欣色譜的展臺前，坐在我旁邊的是海欣色譜的王總。

　　王總，您好！請您簡單為我們介紹一下海欣色譜發展歷程和市場現狀好嗎？


　　王總：海欣公司的發展可以分為三個階段，一：1995年到2003年是由國有控股，由于機制的問題制約了公司的發展；第二階段從2003年到2008年，由國有控股轉向全民營，由于當時的小股東太多，股東之間也發生了一些問題，公司及時采取措施，采用股權轉讓的方式讓部分小股東退出，使股權結構更有利于公司的長遠發展；三：2009年至今，正走向正常發展的階段，公司將步入健康的，較快的發展階段。

　　chem17：上海海欣色譜不斷改變公司的結構來適應市場的競爭，希望您介紹一下這次展會帶來產品的特點和優勢？

　　王總：我們這次參展帶來能滿足用戶各類分析的所需的氣相色譜產品，為用戶提供采用新國內標準的各種分析方法，具體來講我們帶來了GC920氣相色譜儀，技術先進，在多次展覽會上大家都有評價：有點像安捷倫公司的外形，島津的心臟。這個儀器在國內銷售量非常大，尤其是在高等院校，像廈門大學、中科院大連化玻所等科研單位都有大量的使用，近幾年為了使用市場的需要，我們又利用它高性能的優點和美觀外形的優勢，開發了適合測量苯，甲苯的氣相色譜儀，適合測量含氧化合物氣相色譜儀，天然氣、液化氣、煤氣專用氣相色譜儀，室內空氣質量氣相色譜儀，煤礦專用氣相色譜儀，電力系統專用氣象色譜儀等等。這個產品在各個領域都得到了用戶一致的好評。

　　chem17：其實海欣的產品質量一直都很不錯，不過現在儀器行業更新換代也非常快，一定要滿足用戶的一些新的需求才能在市場中長遠的立足，海欣是如何在面對技術創新和滿足客戶之間取得重要平衡呢？

　　王總：海欣產品質量穩定可靠是（受到）公認的，近幾年對海欣產品的反應對外形方面比較落后，我們公司從今年開始抓緊外形結構的設計，為用戶提供外形更為漂亮性能更為穩定可靠的新的產品。

　　chem17：對產品的改進也是海欣對用戶需求的滿足，但是很多經銷商都非常看重企業的售后質量，可以說售后質量直接反應了一種品牌的實力和形象，請您簡單介紹海欣在售后服務方面有哪些特色？

　　王總：我們海欣的售后服務一直是比較優良的，用戶反應也比較好，我們主要采用三個辦法，一是及時性：用戶一旦有反應我們及時給用戶明確的答復。一般24小時以內給用戶明確答復，48小時以內趕到用戶那解決問題.。二專業性：我們配備的售后服務人員都經過了專業的培訓，技術水平都比較全面，到了用戶那邊沒有解決不了的問題。三全面性：我們不關是幫用戶解決儀器問題，而且幫診斷儀器使用現場的問題，包括電源問題，干擾問題等等，對用戶的操作人員進行技術培訓，讓他熟練掌握儀器的操作，使分析的結果更為準確有效。

　　chem17：海欣在產品質量和售后服務方面都為用戶考慮的非常周到，我相信一個公司的背后一定有一批的人才做支柱，請您簡單介紹一下海欣的用人觀念？

　　王總：我們海欣在用人方面是任人唯賢，把職業道德放在位，團隊精神放在位，把技術水平放在非常重要的地位，第三紀律性要非常強，才能幫用戶解決好問題。

　　chem17：您對這次展會有什么看法和意見？

　　王總：對這次展會的組織工作我們比較滿意，但是像這類展會參展商都來自全國各地，在后勤方面一定要考慮到這個因素。

　　關于上海海欣色譜儀器有限公司

　　上海海欣色譜儀器有限公司是集研制、生產、銷售氣相色譜儀為一體的上海市高新技術企業。公司成立于一九九五年，公司充分發揮人才和技術優勢，致力于高性能、智能化的GC系列氣相色譜儀產品制造，以的工藝、可靠的性能、的服務在廣大色譜用戶中贏得了良好的聲譽。

　　公司生產銷售的產品有：高性能的GC-920型，多功能的GC-930型，普及型的GC-950型，單檢測器型的GC-960型以及電力系統專用GC-900-SD型等氣相色譜儀。本公司產品功能齊全、性能優越、自動化程度高，各項技術指標均優于國家標準，整機性能在國內同行業處于地位，可廣泛應用于石油化工、電力工業、生物醫藥、食品酒類、香精香料、環境保護等諸多分析領域。

　　公司在上海浦東擁有近3000平方米的現代化生產基地，現已具備年產各種型號氣相色譜儀1000臺的生產規模，公司擁有一支年輕而富有經驗的技術服務隊伍和各類中人才，為廣大用戶提供技術咨詢、應用培訓、安裝調試等售后服務的技術支持。