LabSolutions DB/CS軟件日常運(yùn)行過程中會遇到程序崩潰閃退、電腦異常關(guān)機(jī)或突然停電，這時(shí)候我們再連接儀器的時(shí)候往往顯示儀器已被占用無法連接，那么我們應(yīng)該怎么處理呢？

解決方案

以儀器原使用者登錄DB/CS，選擇原來的項(xiàng)目，看儀器能否正常使用。

1、首先再次打開軟件，進(jìn)入儀器界面，選擇“表格式顯示“，這時(shí)候我們就能看到對應(yīng)儀器的使用者是誰，目前使用的是哪個(gè)項(xiàng)目。

2、使用對應(yīng)賬戶登錄，選擇相應(yīng)項(xiàng)目，打開此儀器，看是否可以正常登錄，如還是無法登錄，則右擊對應(yīng)儀器，選擇“批處理隊(duì)列”，在顯示的批處理隊(duì)列中刪除所有批處理隊(duì)列后，再嘗試連接儀器。

如果儀器當(dāng)前使用人員不在現(xiàn)場，也可以用具有“編輯批處理隊(duì)列，Edit Batch Queue”權(quán)限的賬號登錄LabSolutions軟件。在黃色的儀器圖標(biāo)上點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“編輯分析“。在脫機(jī)狀態(tài)下點(diǎn)擊窗口上方菜單欄的“數(shù)據(jù)采集”-“顯示批處理隊(duì)列”，將“待機(jī)”的批處理從隊(duì)列中刪除，再連接儀器。

擁有“繼續(xù)分析 Take over data acquisition“權(quán)限的賬號也可以用同樣的方法將待機(jī)的批處理轉(zhuǎn)移到自己名下，然后繼續(xù)操作。

在一些特殊情況下，儀器早已停止采集數(shù)據(jù)，但是批處理仍然顯示為“正在運(yùn)行”狀態(tài)，“刪除”“編輯”等操作均為灰色。無法通過正常手段聯(lián)機(jī)。

注意：如果一臺計(jì)算機(jī)控制多臺儀器，以下操作需要特別小心，不要誤操作影響其他正常運(yùn)行的儀器。

在儀器對應(yīng)的計(jì)算機(jī)上用Windows管理員登錄；進(jìn)入C:\LabSolutions\System\BatchQueueManager，找到以數(shù)字命名的文件夾。這里的數(shù)字和儀器編號是對應(yīng)的。這里以儀器編號為4的LC-2為例。

把對應(yīng)的文件夾剪切走。如果剪切的時(shí)候提示文件被占用，說明還需要結(jié)束后臺相關(guān)進(jìn)程。

在C:\Program Files (x86)\LabSolutions窗口右上角的搜索框里輸入LSSEND，顯示出LSSEndProcess.exe。

用管理員身份運(yùn)行LSSEndProcess.exe之后。在彈出的對話框里選擇需要處理的儀器，點(diǎn)OK。儀器對應(yīng)的進(jìn)程就被結(jié)束了。