鉛酸蓄電池的售后服務承諾鉛酸蓄電池的售后服務承諾
作為代理經銷商,為配合廠家做好代理區域直機關及事業單位供貨項目售后服務,體現本公司“以客戶為導向"的企業文化,我們本著 “一切追求高質量用戶滿意為宗旨"的精神,以“、最周到的服務、的產品質量"的原則向您鄭重承諾:本公司所供蓄電池及UPS電源設備產品為廠家正品,享受廠家規定的質保和售后服務,
公司對所銷售的產品提供3年免費服務。
保修期間公司不定期對產品檢修調試一次,確保產品正常運行。
在產品出現意外問題,客戶通知我公司后,我公司維修人員(市區內)外地將視情盡快趕到現場。
對產品維修保養時嚴格遵守客戶的服務規章,盡量減少對客戶的影響。
盡量滿足客戶的要求,耐心解答提出的問題,堅持“客戶至上
對非正常使用損壞的,在征得客戶的認可后按本公司標準售后服務。
新產品使用,技術人員跟蹤服務,負責設備安裝調試。
本公司產品提供終身服務,超過保修期只收換件費,不收維修費。
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