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支持

概述

IOP-2 中新增的“支持”功能下提供了多種渠道供用戶瀏覽西門子客戶支持網頁，獲取產品

信息。用戶可根據自己的需求靈活選擇。

工業在線支持

“在線支持”選項，方便用戶查看整套系統或者系統某部件的技術信息，比如：產品訂貨

號、序列號、固件版本、當前報警等。

用戶掃描了系統生成的二維碼后（下面的例子中，通過“西門子 app”來掃描二維碼），用

戶便可以看到設備所有相關技術信息，比如：產品序列號、版本號、FAQ、手冊、證書、

產品通知、下載和應用示例等，用戶還可以在其中發出技術支持請求。

本地西門子服務伙伴

該選項可使用戶轉入西門子工業自動化的在線幫助頁面。

自定義參數組

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概述

現在可以在智能型操作面板 (IOP-2)上創建并存儲自定義參數組了。

IOP-2 可以存儲多達 255 個帶自定義名稱的參數組。菜單

在 IOP-2 上創建并存儲自定義參數組的步驟如下。

說明

自定義參數組文件名稱時的限制條件

盡管自定義參數組的文件名稱可以長達 96 個字符，但是如果所有的文件名稱都有 96 個

字符長，必會限制能保存在 IOP-2 上的參數組的數量。

這是 IOP-2's 內部存儲系統的專有特性導致的。

標準參數組訪問

新的標準參數組可以從變頻器上傳到 IOP-2 中，這些文件保存在 IOP-2 的 user/cps 文件夾

中。

參數組命名格式

IOP-2 會按照以下命名格式自動為上傳的參數組命名：

yymmdd-hhmm-PS???，其中的“???”是連續的參數組編號。

當 IOP-2 插入到一塊具有實時鐘 Real-Time Clock (RTC), 的控制單元上時，它顯示的參數

組文件名會包含 IOP-2 上保存的當前時間和日期信息，比如顯示為：180125-1126-

PS001。

當 IOP-2 插入到一塊沒有實時鐘 RTC 的控制單元上時，它顯示的參數組文件名為

yymmdd-hhmm-PS001，也就是只有參數組編號信息。

刪除字符或文件名稱

使用屏幕鍵盤編輯文件名稱時，注意以下操作：

• 當名稱顯示在屏幕上時，輸入任何字符都會自動將該字符添加到文件名稱后。

• 當名稱*顯示在屏幕上時，長按 OK 鍵兩秒便可以整個刪除文件名稱。

• 需要刪除單個字符時，使用屏幕鍵盤上的退格按鈕。