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金鉑利萊等離子清洗機-服務承諾
閱讀：542 發布時間：2020-12-15
廣東金鉑利萊科技有限公司,專注生產研發等離子清洗機,大氣等離子清洗機，真空等離子清洗，熱誠義務為各業界科研和工程技術人員提供等離子體表面處理的相關技術咨詢為客戶提供免費樣品測試和表面性能改造定制化的解決方案。金鉑利萊的客戶服務包含了售前服務、售中服務、售后服務。
一 、售前服務
（A）經驗豐富的等離子清洗機資深方案經理為客戶推介等離子體處理相關技術、基本原理、應用領域及技術發展趨勢，針對客戶的行業重點介紹成功案例。
（B）為客戶提供等離子體處理小樣實驗，客戶只需將樣品寄往我司，我們收到樣品后24小時內完成測試，并擬定相關工藝參數，測算成本及增效數據。
（C）根據需求到客戶生產現場實地勘察，擬定切合實際工況的等離子體處理整體設備方案，必要時可量身定制配套裝置，以其到達優質、高效的目的。
（D）根據提供的整體解決方案，從客戶實際出發，協助做好方案預算。
二、售中服務
（A）準時按合同約定的交期提供給客戶的設備。
（B）派工程技術人員到客戶現場安裝調試等離子清洗機設備及裝置。
（3）提供與設備相關的整套技術資料并對客戶相關技術人員及操作員工進行現場培訓。
三 、售后服務
（A）金鉑利萊提供的所有設備質保期為12個月。
（B）金鉑利萊完善和迅捷的售后服務體系可保證客戶無法排除設備故障時，在線咨詢24小時響應，必要時可到達客戶現場進行設備維護。
（C）質保期內對客戶設備定期維護和回訪，確保設備正常運行。
