• 操作員福利服務為操作員創造一個更健康的工作場所，同時提高工廠績效并幫助減少因人為錯誤導致的事故和計劃外停機

• 數字解決方案監控工業控制室環境中的二氧化碳、溫度、照明和噪音水平

• 研究表明，石油和天然氣行業 90% 的人為失誤相關事故可歸因于工作環境

ABB 推出了操作員福利服務 (OWS)，這是一種數字解決方案，專注于提供最佳的工業控制室工作人員環境和條件。

盡管控制室對于世界上許多能源基礎設施和行業來說都是至關重要的任務，但控制室的環境常常被忽視，因為許多設施過時或不適合讓操作員始終保持警惕。

ABB 的 OWS 解決方案旨在實現安全、智能和可持續的運營，使工廠所有者能夠實時調查和測量空氣質量和噪音水平，確保照明環境良好并符合當前標準，并管理溫度以幫助保持員工的注意力和警覺性。

ARC Advisory Group 估計，全球過程工業因意外停機造成的損失中有 40% 與人為錯誤直接相關1，而《國際職業安全與人體工程學雜志》發表的一項研究表明，工作環境是 90% 的過程工業損失中的主要人為因素。石油天然氣行業事故案例2．

憑借 ABB 在控制室設計、家具和設備創新方面的0先地位，OWS 有助于確保操作員擁有更健康的工作場所，并提高工廠性能和安全性。

操作員的健康是高效、可靠運營的關鍵成功因素。人為因素構成了控制室解決方案的基礎。當操作員更快樂、更警覺、壓力更小、更安全時，就能做出更好的決策并減少停機時間。

“不利的工作條件會加劇疲勞或分心，"ABB 能源工業控制室解決方案總經理 Ulf Engberg 說道。“OWS 解決了這個問題，向管理人員提供實時數據，使他們能夠監控工作條件并相應地做出必要的改變。此外，它還確保工廠所有者始終遵守 ISO 11064 標準。"

ABB 的過程自動化業務實現工業運營的自動化、電氣化和數字化，滿足從供應能源、水和材料到生產商品并將其運輸到市場的廣泛基本需求。ABB 過程自動化擁有約 20,000 名員工、〇先的技術和服務專業知識，幫助過程、混合和海事行業的客戶提高運營績效和安全性，從而實現更加可持續和資源高效的未來。

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