產(chǎn)地類別 | 國產(chǎn) |
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路博公司一貫堅持“以用戶滿意為企業(yè)最高追求"的經(jīng)營服務(wù)宗旨,更好地了解客戶的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量;“今天的質(zhì)量、明天的市場服務(wù)到永遠(yuǎn)";是我們公司為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中。
參考價 | ¥18900 | ¥17800 | ¥16000 |
訂貨量 | 1臺 | 5臺 | 10臺 |
更新時間:2024-04-26 16:56:48瀏覽次數(shù):1017
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當(dāng)中大家也能夠看到檢測人員,他就是用同一根棉簽捅了好幾個群眾的喉嚨,不管是演習(xí)還是實際操作,都需要規(guī)范流程,在演習(xí)的時候不規(guī)范,實際操作的時候更不可能規(guī)范,那個時候還可能會出問題,這種演習(xí)是沒有任何意義的,就是在浪費時間。
售后服務(wù)承諾書
路博公司一貫堅持“以用戶滿意為企業(yè)最高追求"的經(jīng)營服務(wù)宗旨,更好地了解客戶的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量;“今天的質(zhì)量、明天的市場服務(wù)到永遠(yuǎn)";是我們公司為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中。
一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過電話或形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,72小時內(nèi)解決問題。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
4、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
跟蹤服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)支持及指導(dǎo)。