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sartorius電子天平常見的常見故障與處理方法；
1.吊耳脫落或偏側
吊耳脫落，多時由于開、關天平太快引起，將吊耳輕輕地重新放上，就可使用。如吊耳安放不穩，左右偏側，也會引起脫落。可用尖嘴鉗，將橫托架末端的小支柱下部的螺絲放松，將小支柱向左或向右移動，再擰緊螺絲后，進行實驗，直至不再偏側為止。如吊耳前后跳動，可用撥棍插入小支柱上部孔中轉動，調節至小支柱的高度相同為止。
2.盤托高低不適當
盤托過高，關閉天平時，稱盤向上抬起，有時引起吊耳脫落；盤脫過低，關閉天平后，稱盤仍自由擺動。可取下稱盤，取出盤托，調節盤托下面桿上螺絲的位置以改變盤托高度至合適。
3.指針跳動
當橫梁被托起時，如支點刀的刀口與刀墊間前后距離不等，則開啟天平時，會產生指針跳動，可把橫托架左臂前的螺絲放松，然后用手捻調節小支柱的高度，直至指針不再跳動。
4.天平擺動受阻天平擺動受阻的原因如下：
(1)盤托卡住不能下降。取下稱盤，取出盤托，用干布或干紙擦凈后，涂上機油，再行安裝使用。
(2)內外阻尼器相碰或有輕微摩擦。
檢查天平是否處于水平狀態；根據“左一右二"的原則，看內阻尼器是否錯放；從天平頂部觀察內外阻尼器四周的空隙，如大小不勻，應取下稱盤及吊耳，將內阻尼器轉180°再試用。如上述調節無效，可小心地旋松固定外阻尼器的螺絲，從天平頂部觀察，以內阻尼器為標準，移動外阻尼器的位置，直至內外阻尼器不再摩擦，擰緊螺絲。
5.指數盤失靈
先對好指數盤的讀數位置，擰緊螺絲。如掛砝碼的掛鉤起落失靈，則取下指數盤后面的外罩，滴上機油；若有螺絲松脫，則把螺絲擰緊；若指數盤讀數與加上的砝碼不相符，可松開偏心輪的螺絲，旋轉以改變偏心輪的位置后，再將螺絲擰緊。
6.光學系統的調節
(1)投影屏上顯示標尺位置不對。若標尺在投影屏的位置偏上、偏下或超出投影屏，則可旋動投影屏旁的螺絲，調節反射鏡的位置，使標尺恰好落在投影屏上。
(2)小電珠不亮。首先檢查電源，是否是停電或保險絲燒斷，再檢查天平上所有的焊接點，是否有線頭脫落現象。線頭無脫落，則檢查天平底板上的接觸點。正常情況，天平關閉時，兩接觸點分開，電路不通；當天平開啟時，兩接觸點相碰，電路接通。如以上情況均正常，可檢查燈泡和變壓器是否損壞
sartorius電子天平選購及使用注意事項；
如何選擇電子天平 選擇電子天平應該從電子天平的精度(分度值e)上去考慮是否符合稱量的精度要求。如選0.1mg精度的天平或0.01mg精度的天平，切忌不可籠統地說要萬分之一或十萬分之一精度的天平，因為國外有些廠家是用相對精度來衡量天平的，否則買來的天平無法滿足用戶的需要。例如在實際工作中遇到這樣一個情況，用一臺實際標尺分度值d為1mg，檢定標尺分度值e為10mg,大稱量為200g的Mettler電子天平，用來稱量7mg的物體，這樣是不能得出準確結果的:在《JJG98-90非自動天平試行檢定規程》中規定，大允許誤差與檢定標尺分度值“e"為同一數量級，此臺天平的大允許誤差為1e，顯然不能稱量7mg的物體;稱量15mg的物體用此類天平也不是優秀選擇，因為其測試結果的相對誤差會很大，應選擇更高一級的天平，有的廠家在出廠時已規定了小稱量的數值。因此我們在選購及使用電子天平時必須考慮精度等級。
對稱量范圍的要求 選擇電子天平除了看其精度，還應看大稱量是否滿足量程的需要。通常取大載荷加少許保險系數即可，也就是常用載荷再放寬一些即可，不是越大越好。
1，要選擇合適的電子天平
選擇電子天平，主要是考慮天平的稱量和靈敏度應滿足稱量的要求，天平的結構應適應工作的特點。選擇的原則是：既要保證天平不致超載而損壞，也要保證稱量達到必要的相對準確度，要防止用準確度不夠的天平來稱量，以免準確度不符合要求；也要防止濫用高準確度的天平而造成浪費。
2，正確安裝
首先，要選防塵、防震、防潮、防止溫度波動的房間作為天平室，對準確度較高的天平還應在恒溫室中使用。其次，天平應安放在牢固可靠的工作臺上，并選擇適當的位置安放，以便于操作。天平安裝前，應根據天平的成套性清單清點各部件是否齊全、完好；對天平的所有部件進行仔細清潔。安裝時，應參照天平的說明書，正確裝配天平，并校正水平，安裝完畢后應再次檢查各部分安裝是否正常，然后檢查電源電壓是否符合天平的要求，再插好電源插頭。
3，預熱
在開始使用電子天平之前，要求預先開機，即要預熱半小時到一小時。如果一天中要多次使用，好讓天平整天開著。這樣，電子天平內部能有一個恒定的操作溫度，有利于稱量過程的準確。
4，校準
電子天平從使用起，應對其定期校準。如果連續使用，大致每星期校準一次。校準時必須用標準砝碼，有的天平內藏有標準砝碼，可以用其校準天平。校準前，電子天平必須開機預熱1小時以上，并校對水平。校準時應按規定程序進行，否則將起不到校準的作用。