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BO耳機售后維修.中國B&O無線藍牙耳機技術分析(今日/更新)
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作為一個B&O耳機發燒友經常會遇到一些耳機的故障，尤其是在使用耳機的時候突然出現了一些故障，面對這樣的情況，很多耳機發燒友面對這
樣的情況都是束手無策，一般來說，手機耳機結構比較簡單，故障容易查出，但由于手機耳機小巧，引線又細，修理也有一定的難度。唯是
聲學小編在這里介紹一下通常耳機故障表現為：
1，兩邊單元音量不等，出現偏音狀況。
2，播放聲音里有雜音。
3，一邊或兩邊單元不出聲。下面逐一分析故障問題。面對這樣的情況我們應該如何操作才能更好的解決這樣的問題，我想也是很多耳機發燒友們及需要解決的問題，具體的解決問題方法如下所示：，兩邊單元音量不等，出現偏音狀況。
這種情況耳塞里面比較常見，因為對比耳機，耳塞比較脆弱，特別是單元部分，很多耳塞的單元前面都沒有防塵網之類的設計，所以時間長了，
灰塵啊、耳道分泌物之類的物質會附著到振膜上，造成震動受阻，從而導致音量不等。第二，播放聲音里有雜音。
這種情況會有幾種原因造成，①過載使用，也就是開的音量過大，單元振膜拍邊造成的，會有沙沙的摩擦聲，如果振膜行程過大造成了物理損傷
，耳機就無法修復了，所以說，在耳機能承載的功率范圍內使用。②耳機線的內部出現了折斷，但是還沒有斷開，這時候接觸不良，虛
接的耳機會有電流聲，或者其他雜聲。③耳機附近有很強的干擾源，比如手機或者電源什么的，耳機里就會有干擾聲，只要離開一定距離就可以。第三，一邊或兩邊單元不出聲。
這種情況通常都是耳機線折斷造成的，筆者統計過此種故障的概率，差不多90%的耳機不出聲都是線材故障引起的，折斷的部位就在耳機的
插頭部分和分線部分，也有一些是在接入耳機的部分。如果是插頭部位折斷，只需要更換一個新的插頭即可修復，如果是分線或者接入耳機的部
位折斷，就需要更換整條耳機線了。第四，立體聲耳機一路無聲
現在流行的耳機一般為頭戴式和耳塞式兩種，并且絕大多數是立體聲耳機。在用耳機聆聽節目時，如果發現一路無聲，首先應檢查立體聲耳機的
播頭，可以用萬用電表電阻檔，分別測量立體聲耳機擂頭的左、右兩路對公共端是否斷路。一般說來，這種故障常見，原因可能是使用者將耳
機裝在兜里或書包里并且使用時拿出反復拉扯，會使導線斷線(特別是一些劣質耳機引線的韌性極差，反復拉扯幾次便斷)，發生這種情況，
應該更換耳機線或插頭(如果插頭和導線是一休的只有全部更換)。更換時小心拆開耳機，輕輕地暴露出音圈引線和耳機的連線，然后再更換，注
意千萬不要將音圈引線弄斷。如果是音圈引線或音圈斷線，則只能將耳機廢掉。第五，耳機放音聲小
立體聲耳機的種類很多，價格差別很大，性能指標也相差甚遠。因此，對于一些價格很便宜、質里又很差的劣質耳機，在音響設備上收聽同等
強度的節目時，與優質高保真、高靈敏度耳機比較，放音音量相差甚遠。這種劣質耳機無法修理，只能湊和使用或者更換掉。第六，耳機放音有機械聲
如果使用耳機放音出現機械聲，可能是山于耳機音圈碰到了芯柱等產生的，也有可能是由于耳機隨意放置由耳機罩的小孔漏人灰塵、鐵屑所致。
對于前者一般來說不能修復，對于后者，則應輕輕打開耳機罩蓋，將灰塵清理，用不干膠紙條把鐵屑沾出(因為鐵屑受到磁鐵的吸引不易輕易分
離)，然后恢復原樣。
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2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為3個月，在保修期方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配
件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。