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| 產(chǎn)地類別 | 國產(chǎn) | 應(yīng)用領(lǐng)域 | 醫(yī)療衛(wèi)生,環(huán)保,食品,生物產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè) |
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產(chǎn)品簡介
詳細(xì)介紹
河南冠宇儀器有限公司谷物真菌毒素定量分析儀應(yīng)用競爭抑制免疫層析的原理，通過檢測線熒光定量卡中的熒光強(qiáng)弱程度，定量分析待檢樣品中T2毒素、嘔吐毒素、赭曲霉毒素、伏馬毒素、玉米赤霉烯酮含量，適用于糧油監(jiān)測中心、糧油飼料生產(chǎn)加工、食品加工貿(mào)易、畜禽養(yǎng)殖戶自查、工商質(zhì)監(jiān)部門用于市場快速篩查等。
一、檢測項(xiàng)目：
T2毒素、嘔吐毒素、黃渠霉毒素、赭曲霉毒素、伏馬毒素、玉米赤霉烯酮。
二、技術(shù)參數(shù)：
1、屏幕：7寸高清觸控屏
2、準(zhǔn)確度：CV值≤1%
3、檢測通道：單通道定量檢測結(jié)果
4、前處理:≤15分鐘
5、檢測時間:≤10s
6、檢測結(jié)果報告：可準(zhǔn)確報告出被測物質(zhì)的濃度、檢測單位、被檢查單位、檢驗(yàn)員、檢測時間；可在觸摸屏上顯示，可通過儀器內(nèi)置打印機(jī)輸出
7、連接方式：USB接口，串口，網(wǎng)口
8、數(shù)據(jù)傳輸：USB 以及網(wǎng)口(升級wifi)
9、LED光源波長：365nm/610nm
三、糧食真菌毒素定量分析儀儀器特點(diǎn)：
1、內(nèi)置6通道獨(dú)立37℃恒溫孵育器，消除區(qū)域溫度對檢測結(jié)果的誤差。
2、內(nèi)置6通道獨(dú)立計時器，實(shí)現(xiàn)檢測時間無縫對接。
3、配備完善的實(shí)驗(yàn)室輔助設(shè)備。
自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品：農(nóng)藥殘留快速測試儀、真菌毒素定量分析儀、ATP熒光檢測儀、ATP菌落總數(shù)檢測儀、膠體金讀數(shù)儀、熒光定量分析儀、熒光定量PCR檢測儀、多功能食品安全檢測儀、酶聯(lián)免疫檢測儀、藥物殘留及動物疫病檢測儀、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測儀、注水肉快速檢測儀、食用油品質(zhì)檢測儀、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、水質(zhì)檢測儀器等有毒有害物質(zhì)殘留檢測設(shè)備。
質(zhì)量方針：
公司秉承“重合同、守信用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互利雙贏“的經(jīng)營理念；以市場需求為核心，以技術(shù)發(fā)展作關(guān)鍵，二者有機(jī)結(jié)合起來，并以“質(zhì)量是*工作”，“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策；以愛護(hù)環(huán)境、回報社會、關(guān)愛雇員等社會責(zé)任為己任；把“誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為冠宇人不斷的追求和目標(biāo)，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
質(zhì)量目標(biāo)：
1.交付顧客產(chǎn)品*；
2.行業(yè)抽查*；
3.質(zhì)量異議在48小時內(nèi)答復(fù)并妥善解決。
服務(wù)宗旨：
1.由市場部建立顧客檔案。了解顧客需求，及時做好新的服務(wù)準(zhǔn)備，達(dá)到顧客滿意。
2.對顧客以多種方式進(jìn)行的溝通和內(nèi)容與結(jié)果建立檔案記錄；實(shí)行接聽人負(fù)責(zé)制，24小時給顧客一個滿意的答復(fù)，實(shí)施方案應(yīng)有的進(jìn)度要求，不得借故延誤。
3.有效處理顧客投訴，并按規(guī)定記錄，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，迅速傳給相關(guān)技術(shù)部門，分析原因，盡快解決；必要時編制糾正措施，并報告主管實(shí)施監(jiān)督驗(yàn)證。
4.銷售人員利用一切時機(jī)積極于顧客溝通，應(yīng)特別收集顧客的反饋信息，及時反饋給有關(guān)部門，并積極予以記錄備案。
5.應(yīng)每月匯總分析顧客反饋信息及處理結(jié)果，向管理者代表匯報，處理遺留問題；每年在匯總分析顧客反饋信息，與《季度匯總分析表》合并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，按調(diào)查項(xiàng)目計算顧客滿意度。統(tǒng)計顧客不滿意事項(xiàng)，追溯處理過程與結(jié)果，利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)分析主要問題、主要原因，提出改進(jìn)建議。
顧客滿意：
1、有質(zhì)量問題7天無條件包退，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
2、有質(zhì)量問題30天無條件包換，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
3、有質(zhì)量問題1年內(nèi)免費(fèi)保修，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。(有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害,不在免費(fèi)保修期內(nèi))
售后服務(wù)：
1、為保證產(chǎn)品的使用安全，我方承諾負(fù)責(zé)對客戶使用的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓使用的工作人員對儀器原理有一定的理解，在使用中能合理的操作。
2、我方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)提供及時的技術(shù)支持和服務(wù)。
3.1、我方所售產(chǎn)品保修十二個月：在保修期內(nèi)，無論何種零件損壞，都由我方無償提供，并免費(fèi)服務(wù)。
3.2、終身維護(hù)：指終端銷售日起，在無人為損壞的情況下，終身跟蹤服務(wù)，凡超過十二個月保修期的設(shè)備，對損壞零件的調(diào)換，僅收取零件的成本費(fèi)，實(shí)行免費(fèi)服務(wù).
3.3、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
3.4、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
3.5、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實(shí)施。
3.6、有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害我方將不負(fù)責(zé)任。
4 、 我方保證供給需方的產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)要求。
有質(zhì)量問題終生保修，一年以后僅收取零件費(fèi)用。
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