我們承接維修服務 歡迎咨詢

關于維修問題：

1. 問：產品不是從你們這里采購的可以返廠維修么？

  答：可以。該品牌產品特定型號產品，我們均可提供返回德國廠家的維修服務

2. 問：產品過了質保期，可以維修么？

  答：可以。產品超出質保期，我們也可以提供完善的維修服務，只收取運費和更換備件的成本費，詳情可咨詢客服

3. 問：產品已經失修多年，不知道損壞原因可以么？

  答：可以。產品可返回德國原廠進行對應檢測維修

4. 問：維修主要費用有哪些？

  答：維修費用包含兩部分：產品往返德國運費+維修費用

5. 問：如果維修費用太貴，可以不修么？

  答：可以。產品不做維修的話，只支付產生的往返+國內運費（實報實銷），如果產品做拋棄處理，只支付單程運費即可，我們不會另收取開機檢測費或服務費等附加費用

6. 問：運費如何計算，貴么？

  答：運費首重一公斤以內400元人民幣，每增加一公斤，增收120元人民幣

7. 問：可以出具維修報告或證明么？

  答：可以的。我們維修產品后，會提供工廠原版檢修報告和原版校驗證書

8. 問：產品維修或翻新之后有質保么？

  答：產品維修或翻新之后，廠家會進行完整的校驗確認，基本可以等同新產品，客戶可以正常使用，壽命也基本等同新產品

9. 問：產品維修周期需要多久？

  答：一般情況下，周期是4-5周，即往返物流時間2周+維修檢測報告1周+維修1-2周，總計4-5周

10.問：不管多舊的產品都可以返修么？

  答：90%情況是可以的，我們會提供完善的檢修方案，給您合理化建議

11.問：你們可維修的產品類別有哪些？

  答：主要針對從德國采購的儀器儀表、成型設備、精密電氣，我們都可提供返廠檢修服務

12.問：因為有運費，怎么知道是否值得維修？

  答：我們的建議是，產品原始貨值/重量，如果大于5000，就值得送回德國維修

13.問：產品需要送返原廠維修么？

  答：50%的情況，我們可以遠程指導檢修問題，且不收取服務費，遠程解決不了的情況下，可由客戶自行決定是否送返原廠進行維修

14.問：對應相同的電壓情況下壞的電流很高。調到MAX值時就調停了，這種可以修么？

  答：可以維修

15.問：保險絲熔斷了，可以更換維修么？

  答：可以的，一般情況下，保險絲熔斷說明電源的內部線路有問題

16.問：無直流電壓輸出或電壓輸出不穩定，可以維修么？

  答：可以的。如果保險絲是完好的，在有負載情況下，各級直流電壓無輸出。這種情況主要是以下原因造成的：電源中出現開路、短路現象，過壓、過流保護電路出現故障，振蕩電路沒有工作，電源負載過重，高頻整流濾波電路中整流二極管被擊穿，濾波電容漏電等。在用多用表測量次級元件，排除了高頻整流二極管擊穿、負載短路的情況后，如果這時輸出值為0，則可以判定是電源的控制電路出了故障

17.問：通電后無電壓輸出，電源內部發出‘吱吱吱’聲，是什么原因，可以維修么？

  答：可以的。這是電源過載或無負載的典型特征。先仔細檢查各個元器件，重點檢測整流二極管和開關管

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