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技術文章

工作站常見故障

閱讀:2424          發布時間:2017-3-1

N2000常見問題及解答: 

1.工作時,經常死機? 

答:  電腦感染病毒,請用殺毒軟件殺毒。確認計算機無病毒后,重新安裝色譜工作站。  
     內存不足,增加內存或刪除部分其他軟件。 
2. 工作時,發現色譜工作站無法采樣(按下搖控制開關分析時無信號) 
答:  檢查計算機后面的聯線是否松開,請擰緊所有固定螺絲。  
     檢查串行口設置是否正確,更改串行口設置。  
     數據采集線是否完好,更換數據采集線。  
     所連接的串行口已壞,連接其他串行口。  
     若是外置式,看看顯示燈是否亮,不亮,則電源保險已斷,情與我們。

3. 點擊校正時不起作用 
答:  所選用積分方法是面積(高度)歸一法;請選擇您所要的積分方法;  
     在查看基線或采集數據的同時,進行校正;請先停止查看基線再進行校正;  
     軟件系統文件已破壞,請重新安裝軟件  
4.使用內標法時,分析結果為零 
答:   編輯組分表時,內標純量未輸入;請重新編輯組分表并輸入內標純量;  
      保留時間不對;請在組分表中找到保留時間不對的峰,重新輸入保留時間;  
      計算數值超界;請將你所輸入的樣品重量及各組分含量擴大10、100、1000倍;  除內標峰外,其它組分峰內標量也輸入了數值。請重新校正,且除內標外其他組分內標純量不要輸入數據。  
5. N2000色譜工作站在打開通道以后,系統跳出一錯誤信息online.exe出錯 
答:  計算機硬件配置沒有達到軟件要求;若是CPU未能達到要求,請升級計算機;若是內存不足,請增加內存;  

     操作平臺可能損壞;重裝WINDOWS操作系統  
     N2000操作系統已受損。重裝N2000色譜工作站軟件;若以上還不能解決,請先找到系統所在路徑,并除去與N2000有關的所有文件,再重裝軟件。   
6.工作站出廠時給的峰處理參數處理大部分色譜峰。但是,如果色譜峰處理不好時,請參照下表設定峰處理參數。 
答:  檢測不出微小峰減小斜率值,直至檢出為止,如還不行,減小峰寬值。 
         將1個峰分成2個以上的峰增大峰寬值,直至峰處理正常。 
         基線出現漂移,對后出的峰不進行檢測時將變參時間正確設定為峰寬變為2倍時間 
         檢測不出后出的寬峰、或在出峰的途中積分結束減小斜率值,直至檢出為止;將變參時間正確      
         想將基線畫法變更時將漂移設置為合適的值 
         想除去不需要的峰、除去獨立的負峰時除去分析開始時的不需要峰,設置合適的鎖定時間;要除去分析途中的不需要峰時,可使用時間程序中的鎖定功能

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