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西門子與工控速派簽署戰略合作協議
點擊次數:857 發布時間:2018-8-2
西門子與工控速派簽署戰略合作協議:
8月1日,西門子工廠自動化工程有限公司(SFAE)與工控速派(北京)科技服務有限公司(后以“工控速派”簡稱)在北京西門子大廈,就工業服務簽署戰略協議。
通過合作,西門子將進一步完善其服務平臺,更好地覆蓋用戶需求,鞏固優勢地位。而且,雙方還將借助對方資源,將物聯網更好地應用到工業服務當中,共同開辟面向未來的康莊大道。
為什么選擇工控速派?
擁有強大的用戶基礎,西門子在服務方面,其實一直處于行業水平。
早在1999年就開通了西門子中國*線,在工程師培訓認證方面,在業內也一直有著相當不錯的口碑。
那么,“底子”相當不錯的西門子為什么會選擇和工控速派合作呢?
西門子服務執行中心總經理朱震忠指出:“西門子和工控速派在工業服務理念上,有著很高的契合度,通過與工控速派的合作,能夠進一步完善西門子的服務體系,形成閉環。”
據悉,促成此次合作的關鍵,就在于工控速派常年積淀的三級服務資源網絡,借助工控網的在線資源,能夠助力西門子實現安全、專業、透明的高品質服務。
此外,朱震忠對于今年上線的大客戶平臺贊不絕口,大客戶平臺上線后,工控速派實現了系統標準定價、自動派單、自動對接、全程追溯等功能,并且以自營服務站和城市合伙人為特定服務資源,為客戶提供具有標準定價的專業、、的B2B智能化服務。
隨著工業化和信息化的不斷融合,如何從傳統的銷售型企業向服務型轉變,成為配電自動化領域企業不得不思考的問題。
以基本的維保服務為例,工業現場環境復雜,一旦設備出現故障,廠商很難及時響應,用戶自行運維又存在成本高、專業人員短缺等諸多問題,傳統模式已經很難滿足日益增長的需求。
為什么選擇工控速派?
擁有強大的用戶基礎,西門子在服務方面,其實一直處于行業水平。
早在1999年就開通了西門子中國*線,在工程師培訓認證方面,在業內也一直有著相當不錯的口碑。
那么,“底子”相當不錯的西門子為什么會選擇和工控速派合作呢?
西門子服務執行中心總經理朱震忠指出:“西門子和工控速派在工業服務理念上,有著很高的契合度,通過與工控速派的合作,能夠進一步完善西門子的服務體系,形成閉環。”
據悉,促成此次合作的關鍵,就在于工控速派常年積淀的三級服務資源網絡,借助工控網的在線資源,能夠助力西門子實現安全、專業、透明的高品質服務。
此外,朱震忠對于今年上線的大客戶平臺贊不絕口,大客戶平臺上線后,工控速派實現了系統標準定價、自動派單、自動對接、全程追溯等功能,并且以自營服務站和城市合伙人為特定服務資源,為客戶提供具有標準定價的專業、、的B2B智能化服務。
除了西門子,ABB、施耐德電氣、羅克韋爾自動化以及眾業達、南京曼奈柯斯等國內外企業也紛紛選擇了與工控速派合作。
“落地”當然更要“速派速決”
雙方合作一拍即合,執行力也沒得說,簽約現場西門子相關負責人表示,已經開始計劃安排相關訂單,交由工控速派處理,盡早開啟合作模式。
那么通過合作,工控速派具體能夠為西門子帶來哪些改變呢?
工控速派總經理張志峰介紹表示:“當前,工控速派將主要從現場服務、培訓認證以及備品備件這三方面,與西門子展開合作。”
在現場服務方面,幫助西門子提升專業品質,助力其為用戶提供2/24小時(即2小時響應/24小時上門服務),全程監督,信用有保障的服務,大限度地降低服務和溝通成本;
在培訓認證方面,借助西門子的影響力和工控速派的廣泛網絡,為客戶和服務站提供聯合考核篩選,而且,雙方還將聯合培養工程師,為行業發展注入力量;
在備品備件方面,工控速派將借助現場服務資源,為西門子工業服務部消化剩余庫存,節約庫存成本,并且增加服務備件銷售,助力西門子擴大*,維護其存量市場的穩定增長。
面向未來發展,西門子擁有強大的用戶基礎和行業knowhow,而工控速派有著完善服務平臺,雙方對于前方道路的展望也非常一致,那就是更好地將物聯網融入到工業服務中,利用數據的價值,賦能智能制造。
相信通過此次合作,雙方都能進一步整合資源,成就更好的彼此。
在簽約儀式結束后,雙方共同參觀了西門子數字化企業示范線,共同領略數字化的魅力,為簽約儀式畫上圓滿句號。