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深耕品質(zhì)與服務(wù)——2019海能銷售年會
1月15日,海能全體銷售精英齊聚山東海能科學(xué)儀器產(chǎn)業(yè)園,共同開啟一年一度的銷售年會。
此次銷售年會既是對2018年的回顧與反思,又是對2019年的規(guī)劃與期許。大家在此凝聚士氣、提升學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力、提高個人與團(tuán)隊(duì)綜合能力,為今后更好地服務(wù)客戶汲取動力與能量。
三天的時間里,大家就服務(wù)用戶過程中遇到的共性問題展開了探討和反思。在追求客戶體驗(yàn)的過程中,唯有聚焦客戶真實(shí)需求,才能幫助客戶解決實(shí)際問題,為客戶帶來價值。同樣,也只有先于客戶發(fā)現(xiàn)潛在訴求,才能為客戶帶來真正快速的解決方案。
追求客戶的體驗(yàn)需要每一個海能人踏踏實(shí)實(shí)去為之努力。站在客戶角度,想客戶所想,急客戶所急,用產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)海能的價值。
未來,海能將進(jìn)一步聆聽和了解客戶需求,在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上勤練內(nèi)功,為科技工作者應(yīng)對復(fù)雜分析挑戰(zhàn)提供更多支持,助力改善我們生活的世界,做科技工作者值得信賴的伙伴!