當前位置:上海禾工科學儀器有限公司>>公司動態>>巡回服務進行時,水分測定儀的維護保養工作
近日,為了確保用戶能夠順利、高效地使用 AKF-1水分測定儀,我們的售后工程師專程前往廣東地區,為用戶提供了貼心的巡回服務。
此次巡回服務的重點是對2臺AKF-1水分測定儀進行全面的維護和支持。售后工程師到達現場后,首先對儀器進行了細致入微的故障排查。憑借著豐富的經驗和專業的知識,運用先進的檢測設備和工具,對儀器的各個部件和系統進行了深入的檢查。
工程師們先從電源部分入手,仔細檢測電源供應是否穩定,線路連接是否良好,電壓是否在正常范圍內。接著,對傳感器進行了精密的檢測,查看其靈敏度是否下降,是否存在誤差或損壞的跡象。對于儀器的控制系統,他們深入檢查了軟件程序的運行情況,查找是否有錯誤代碼或異常的參數設置。在機械結構方面,他們檢查了傳動部件的潤滑情況,零部件的磨損程度,以及各部件之間的配合是否精準。
在排查過程中,工程師們發現其中一臺儀器吸溶劑存在不穩定性,經過進一步的檢測排查,發現是由于吸溶劑干燥管底部密封圈老化變形。工程師迅速更換了密封圈。
在完成故障排查后,售后工程師又認真地清潔了儀器的表面。小心翼翼地使用專業的清潔工具和清潔劑,去除了儀器表面的污垢、灰塵和雜質,確保儀器外觀整潔,同時也為儀器的良好散熱和穩定運行創造了有利條件。
除了硬件方面的維護,售后工程師還耐心地解答了用戶在日常測樣過程中遇到的各種問題。針對用戶提出的關于樣品準備、測試方法選擇、數據解讀等方面的疑問,進行了詳細而清晰的解答,并給出了實用的建議和操作技巧。通過這種方式,不僅幫助用戶解決了當前的困惑,還提升了用戶對儀器的理解和運用能力,為今后更準確、高效地進行水分測定工作奠定了堅實的基礎。
這次巡回服務不僅解決了用戶在使用AKF-1水分測定儀過程中遇到的實際問題,也進一步增強了我們與用戶之間的溝通與信任。我們將一如既往地以優質的服務和專業的技術支持,為用戶的工作提供有力保障,共同推動行業的發展和進步。
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