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MCC售后服務無憂行動 ——走進重慶
為了感謝用戶的長期陪伴,瑞士萬通售后服務團隊開啟了“2018 MCC售后服務無憂行動”。截止今天,我們的活動已經開展2個月了,此次活動好評如潮,用戶們紛紛投來橄欖枝,希望我們的售后服務團隊能夠深入現場,進行相應的儀器關愛服務。
在草木繁盛,花兒嬌艷的五月,我們的工程師帶著儀器的常見故障解決方案來到了位于重慶東部的長壽化工園區。針對園區內用戶群體的儀器使用習慣及關注的應用重點,舉辦了一場集中性售后服務知識宣講。會議期間,瑞士萬通技術專家就滴定儀\水分儀\離子色譜儀的日常維護保養及常見問題故障排查進行了專業的培訓及現場的演示。
此外,我們的資深服務工程師還深入部分用戶實驗室,針對在用儀器進行了專業的校準檢查,排查了儀器的問題并為用戶日常工作提供了相應的解決方案。
活動得到了用戶的肯定,在接下來的日子里,我們還將來到更多的用戶身邊,為用戶的實驗室管理提供更加與快捷的解決方案,在用戶與瑞士萬通之間搭建起溝通的橋梁。
精彩活動,敬請期待~
2018 MCC售后服務無憂行動,瑞士萬通中國售后團隊秉承為用戶提供高質量服務的信念,針對用戶在儀器日常使用和實驗室管理中遇到的技術及應用問題舉辦的免費定制化用戶培訓、實驗室儀器體檢&保養及儀器合理化管理的活動。希望通過活動,能讓用戶的實驗室管理工作更輕松。