應用領域 | 環保,化工,農業,地礦,建材 |
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1.質量保證:
光譜儀使用最上等的材料和頭等工藝制成,全新,未曾使用,并符合本合同規定的質量,貨品質量保證期為十二個月,從貨物(調試)最終驗收日起算,
2.技術培圳:
手持式光譜儀產品的操作方法
手持式光譜儀產品的保養方法
3.售后服務:
多年來,公司在全球售出了眾多的XRF分析儀器,為了更好的提供技術支持與維護。
1.服務項目
(A):公司為其全球范圍內的公司產品提供售后服務。
B):公司為其全球范圍內的佳譜儀器公司產品主機提供壹年的保修期。
(C):為X射線管(X-tube),探測器(Detector)提供壹年的保修期
(D):所有維修過的儀器在更換部件后同部件問題提供壹年的續保期。
2,下述物理性損壞不保修。
(A):儀器承受很大的沖擊力導致機器內部的沖擊傳感器由白色變成紅色;
(B):detector破損;
PDA破損;(c)
(D):儀器外殼破損;
(E):附件丟失;
(F)鮚既筀が銩險部?利件丟失:
(G):儀器進水;
3.如果儀器出現問題,不能正常操作,客戶可售后進行維修; 維修方法如下:
(A):網絡維修:客戶如果在國外或偏遠地區可進行網絡維修。
(B):電話維修:客戶打電話時盡可能的把不能操作的問題講清楚,我公司技術人員可針對問題在電話里進行引導操作維修。(C):上門維修:如果電話維修未果,72小時內公司技術人員趕到現場進行維修:
4.保外保修:保修期過后,客戶均可享受終身維護的服務,
保外優惠:維護過的客戶,在下一次維護時可享受配件優惠