食品連鎖店機器人上崗,迎賓、導購樣樣精通
穿山甲自主研發(fā)的食品連鎖店機器人,在大型服務商城或者連鎖門店,都能充當迎賓、*、導購等多種角色,有效節(jié)約店鋪服務的人力成本,提高服務效率,滿足體驗式消費需求,打造智慧連鎖門店形象。
主界面展示
穿山甲食品連鎖店機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏,以下是屏顯具體內容:
屏幕主界面:上部分區(qū)域為品牌logo;下部分區(qū)域為會員中心、產(chǎn)品、導航、周邊服務的功能按鈕(可更換)。
核心功能
機器人能自動感應進店顧客,并播報連鎖門店相關的迎賓歡迎語,支持自定義展示語音圖片信息,*連鎖門店購物路線等,讓顧客得到新奇的購物體驗。
產(chǎn)品介紹
根據(jù)連鎖門店內具體的產(chǎn)品信息定制自定義語義庫,機器人能向顧客解答各種產(chǎn)品咨詢、業(yè)務咨詢問題,避免因為人員培訓不到位或者出現(xiàn)懈怠時無法清楚介紹產(chǎn)品的情況,有利于銷售業(yè)績的提升。
興趣*
在顧客了解產(chǎn)品的過程中,機器人通過對話信息、瀏覽頁面預判顧客購物需求和喜好,在相關頁面或語音主動*適當?shù)漠a(chǎn)品以及優(yōu)惠活動,降低直接硬性*帶來顧客的抵觸情緒,刺激購買。
線上購物
機器人在線提供商品購買服務,通過機器人屏幕即可實現(xiàn)商品選購、添加購物車、支付功能。每個機器人都配備相應的后臺數(shù)據(jù)庫,在可以用電腦登錄數(shù)據(jù)庫后臺,對機器人產(chǎn)品圖片、價格、視頻等進行更改。
區(qū)域導航
通過地區(qū)掃描建立直觀的區(qū)域分布圖,為顧客提供區(qū)域展示、路線指引及機器人導引服務,顧客不用費力尋找產(chǎn)品位置,購物更加便捷。通過語音或“一鍵導引”功能按鈕即可讓機器人帶領顧客到達地區(qū),同時可設置邊走邊宣傳、定點宣傳功能,在行進途中或到達區(qū)域后自動播報宣傳內容。
常見業(yè)務場景
門店引流
機器人新穎的形象加上歌舞技能可在門店門口或是人群密集的大廳中吸引顧客駐足觀看,進行體驗。客群吸引效果提升,有效解決門店引流問題。
循環(huán)宣講
穿山甲食品連鎖店機器人可根據(jù)連鎖門店情況自定義設置工作時間、宣傳方式、宣傳內容和行走路線,自動循環(huán)運作,完成便捷高效的宣講工作。食品連鎖店機器人上崗迎賓導購樣樣精通
會員辦理
機器人形象親和,能夠吸引顧客進行會員辦理及問卷調查活動。在會員辦理成功后,通過人臉識別技術,自動準確識別會員顧客,幫助商家了解顧客、制定個性化的營銷服務策略。食品連鎖店機器人上崗迎賓導購樣樣精通