深耕生命科學和實驗室自動化 自主研發助力國產儀器崛起
————訪上海凈信實業發展有限公司總經理助理張厚藝
【化工儀器網 人物訪談】4月15-17日，第61屆中國高等教育博覽會(簡稱“高博會”)在福州海峽國際會展中心圓滿落幕。作為國內集高校教學科研設備展示、實踐教學成果交流、科研成果轉化、貿易洽談為一體的專業服務平臺，本屆高博會匯集了國內市場各種先進儀器設備，涵蓋了教學儀器、實驗室及科研儀器、實訓及機電類設備，醫療設備等領域。
上海凈信是一家在生命科學儀器和實驗室自動化儀器領域深耕多年的公司，為了向業界介紹新推出的產品、挖掘潛在的市場需求，受邀出席了第61屆中國高等教育博覽會。在上海凈信攜帶多款儀器設備出席展會之際，化工儀器網特別采訪了上海凈信實業發展有限公司的總經理助理張厚藝，請他就公司定位、公司產品和發展理念等內容展開了詳細介紹。
近年來，上海凈信始終保持穩定的產品質量，不斷地推陳出新，新研發的科研者系列產品(高壓均質機、單細胞懸液制備儀、真空離心濃縮儀、非接觸DNA打斷儀)，取得了重大的技術突破，打破了關鍵技術卡脖子的情況，改善了市場壟斷的被動局面。上海凈信的Tissuelyser系列多樣品組織研磨機、JXFSTPRP-L系列的全自動樣品快速研磨儀、三維運動研磨儀、冷凍研磨儀、土壤研磨機等常規研磨系列產品被各大眾多高校、醫院、法醫、公安 、海關、環保、疾控等國家重點科研單位等廣泛應用。
記者問：隨著科研的進步和技術改革的推進，人們對現有的產品和技術的要求不斷提升，以便更好地完成科學研究需求。上海凈信在生命科學儀器和實驗室自動化設備領域有著怎樣的定位？請您為我們介紹公司的近些年的發展情況。
張厚藝：首先，上海凈信是一家在生命科學儀器和實驗室自動化儀器領域深耕多年的公司，業務范圍主要集中在提供先進設備的解決方案和實驗室整體解決方案，推出的產品嚴格按照ISO9001標準生產，堅持一體化設計，用料講究、加工精細、檢驗嚴格。上海凈信在多年發展過程中不斷增加產品多樣性，完善現有產品線，目前已經囊括實驗室自動化、分子細胞生物學、基因組學、蛋白組學、藥物研發、材料實驗室等相關領域的設備，目前產品已經覆蓋多個領域。
在發展戰略上，上海凈信是一個十分重視技術創新的公司，不斷加大研發力度，目前已經申請了90多項各種專利。公司不斷引進和研發全新的儀器設備和解決方案，使生產的產品更節能、更智能、更人性化，讓公司的產品走進更多國內外高校，與各種企業、高校共同開展產學研一體化合作。上海凈信的產品先后應用于中科院、農科院、上海交通大學、復旦大學、浙江大學等高校科研院所和國家重點實驗室。
記者問：在國家支持科技創新、打破關鍵技術“卡脖子”、探索儀器設備國產化替代的背景下，國內不少儀器廠商不斷加大研發投入，爭取在市場競爭中保持優勢。上海凈信在樣品前處理系統實驗室分析儀器等方面的研發和生產方面有怎樣的突破，能和我們進行分享嗎？
張厚藝：上海凈信響應國家號召，不斷提升產品可靠性，盡可能為實驗提供準確可靠的實驗數據和實驗結果，接下來我將為大家介紹幾款我們公司推出的產品，這幾款產品已經經過了市場的考驗，獲得客戶的高度認可。
比如非接觸超聲波DNA打斷儀的推出，無疑為國內科研領域注入了一股新的活力。它成功打破了此前美國和比利時兩國的市場壟斷，憑借出色的性能和質量，贏得了國內眾多醫院和基因檢測公司的好評。其性能和質量更是與國際同類型產品保持了一致水平，展現了上海凈信在科研儀器領域的強大實力。與此同時，真空離心濃縮市場長期以來一直被國外品牌所主導。然而，隨著上海凈信相關產品的推出，這一市場格局逐漸發生了改變，贏得了市場的認可，為國內科研工作者提供了更多選擇。值得一提的是，以往的高壓均質儀在處理樣品量方面存在較大的局限，通常只能應用于實驗室等小規模場景。然而，我們推出的新型高壓均質儀，不僅實現了技術上的突破，更在處理能力上達到了上噸級的水平，能夠適配生產級的要求。
在上海凈信的單細胞懸液制備儀問世之前，市場上同類型產品的選擇不多，客戶在尋找合適的設備時，往往面臨有限的選項。然而，上海凈信憑借其在科研儀器領域的深厚積累和成熟技術，成功推出了這款備受矚目的產品。這款制備儀一經推出，便憑借其突出的質量、穩定的性能以及后期使用成本低等優勢迅速贏得了國內客戶的青睞，成為了市場上的可靠選擇。這無疑為科研工作者提供了比之前系列更為便捷、高效的解決方案。
記者問：上面介紹的幾款產品讓我們對上海凈信的研發能力有了更清晰的認識，了解到上海凈信在發展過程中不斷進行產品創新、技術創新，上海凈信依托怎樣的方式不斷增強研發實力、加強技術創新、提升服務能力？
張厚藝：上海凈信首先是加強和經銷商的戰略合作，通過“經銷商+區域代理+終端客戶”多渠道營銷策略來實現線上線下同步推廣，為客戶提供更好的售后服務，為客戶帶來省心便捷的服務。目前，我們在全國設置了20多個售后服務網點，涵蓋全國大部分的城市，城市數量每年都在逐漸增加。
其次，上海凈信致力于為客戶提供優質的服務，完善的售前咨詢和細心的售后服務，為顧客解決后顧之憂。上海凈信專業的技術團隊能夠為客戶提供專業的產品信息、技術知識和設備維修等各方面信息，同時針對客戶的個性化需求，能為客戶提供完整的實驗解決方案。
記者問：剛才您提到上海凈信的產品已經廣泛應用于全國高等研究所、重點實驗室、以及高效及環境的監測站等單位，為了讓大家更直觀的感受到產品的特點和優勢，能否請您分享一下典型案例？
張厚藝：依托強大的研發和生產服務能力，上海凈信多年來已為數萬個實驗室提供服務，發表或被引用的相關論文6000多篇。比如，我們為清華實驗室提供了多款設備，提供精準服務，發表的SCI文章達1800多篇。上海凈信一直為客戶提供精準、高效的服務，為多個行業定制解決方案。就環境監測領域來說，凈信的自動化設備可為環境監測人員提供便捷檢測；就生物樣本庫基因測序方面推出了DNA打斷儀、單細胞懸液制備儀、高壓均質等產品。
記者問：現場可以看到，上海凈信本次參加第61屆中國高等教育博覽會帶來了很多的產品，那么上海凈信是第幾次參加這個高博會？參會體驗如何？
張厚藝：高博會我們每次都會來參加，借助展會這一平臺，我們公司的經銷商、渠道供應商和我們的新老客戶都可以來到展臺前參觀，感受最新款的儀器，和我們的工作人員開展產品、技術交流。就我們歷次的參會體驗而言，高博會的整體效果要高于其他會議，給我們帶來不少意向訂單，所以未來我們也希望能與高博會展開長期合作。
記者問：科學儀器自主可控是國家戰略的重點，國家整體戰略上一直支持國產替代，國產科學儀器不斷崛起，市場前景非常廣闊。那么在未來上海凈信有著怎樣的發展規劃或者發展目標嗎？
張厚藝：在未來，上海凈信將更加注重和供應商的可靠性，打造一條穩定的供應鏈。為了更好的服務好客戶，凈信在上海、昆山、北京、西安、廣州、杭州、合肥等多個城市建立了二十多家辦事處及三百多家代理商，以便更好的為廣大科研工作者服務。除了科研常規儀器，上海凈信也會根據客戶需求來研發新的儀器和開發生產更多智能化儀器。以客戶感受為中心，解決客戶實驗時面臨的痛點和難點，來幫客戶更快實現理想的實驗結果。
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