純水設備崛起之道:瞄準用戶需求 打造智能化產品
【中國化工儀器網 本網視點】隨著經濟的快速發展,人們的生活質量有了進一步提高。與此同時,水污染問題也在日益加劇。水作為生命之源,是人類得以生生不息綿延的根本保證,人們對水質問題的重視也給純水設備企業帶來新的發展機遇。
我國大約1995年開始水處理技術的引進,距今已有20余年的時間。縱觀純水設備在我國的發展歷程,變化明顯。從應用領域上看,純水設備已經從航天領域擴展到其他工業領域,并逐步進入尋常百姓家;從大眾接受程度上而言,隨著純水技術的成熟,人們也越來越認識到純水設備在生產和生活中的重要性;從使用范圍來看,純水設備從初只在美國小范圍使用漸漸延伸到了中國的大部分地區。如今,在有機污染物愈發嚴峻的形勢下,純水設備已經迅速占領中國市場,成為近年來發展前景頗為廣闊的儀器之一。
隨著純水技術在中國的普及,我國自主研發的純水設備也開始登上舞臺,各類純水設備供應商如雨后春筍般紛紛涌現。國產純水設備發展總體趨勢向好,但也存在諸多弊病。例如例如中低檔水平市場過度競爭趨勢明顯,普遍缺乏先進的設備生產和安裝調試能力,境外市場開拓不足等。那么,要如何實現國產純水設備的崛起呢?
緊跟時代潮流 打造智能化產品
“互聯網+”是信息時代互聯網發展的新業態,一般是指利用互聯網思維推動實體經濟形態不斷發生演變,終帶動實體經濟活力的一種新的發展模式。借助互聯網與實體經濟的深度融合,創造新的發展態勢。
純水處理技術作為契合時代發展的高新技術代表,更要握住時代發展的脈搏,打造出更為的智能化產品。因此,企業要充分利用互聯網的數據收集和分析功能,實現純水設備的一鍵式操作,為客戶節省人力和物力。
上海樂楓生物科技有限公司的純水設備Genie就充分體現了智能化這一優勢。研究人員利用互聯網的無線通訊,將純水儀器的主機、主控屏和手柄通過無線連接,在實現遠程操控的同時還能大限度的方便客戶的操作使用,產品上市后廣受好評。
智能化已經成為21世紀的代名詞,無論是純水設備還是其他的科學儀器,都要緊跟時代潮流,在促進自身產品外型和技術革新的同時,大程度的滿足客戶需求。
因地制宜 滿足多種客戶需求
市場是用戶需求的風向標。中國市場的純水用戶分布呈現出一種兩極分化的狀態,用戶和低端用戶的需求占據大多數。針對這一現狀,企業需要對純水市場有個清晰的定位和認知。
從客戶市場需求而言,技術優勢才是企業贏得用戶青睞的終“法寶”。純水設備行業不同于農業、手工業,產品普及范圍一般集中在各大科研機構,因此“薄利多銷”的發展戰略并不可取。尤其是對產品技術要求較高的采購商,往往對產品的核心部件、各種選材尤為注重。此時,保證產品質量,促進技術革新才是企業打通客戶的。
面對要求較低的客戶,性價比和售后服務成為企業開拓業務的關鍵所在。低端客戶一般只要求采購來的產品具有基本的純水功效,不會對產品本身的創新點和技術優勢有太多的要求。因此,產品的性價比和售后就顯得尤為可貴。對于客戶而言,相同價格的產品,能更大程度的滿足自身所需的那一件才是更值得選購的。此外,企業還需要完善售后服務。在產品后期的保養和維修上,企業應該設立專門的技術人員,及時與客戶聯系、溝通,幫助客戶解決問題,提升客戶滿意值。
產品是企業的名片,也是企業在外的“形象代言人”。因此,儀器的質量顯得尤為重要,無論是配件的選擇,產品的加工還是后期的維護保養等環節都要做到精益求精。價格低是吸引客戶的方法之一,卻不是實現企業發展的長遠之策,只有靠技術,將純水設備做大做強,才能中國純水市場的發展,讓企業和客戶雙雙收益。
我國純水技術由于起步較晚,與國外先進設備相比還存在一定差距,要想實現趕超還有很長的一段路要走。因此,國內純水設備供應商除了要將產品的研發放在公司資金投入的首要位置外,還要將目光瞄準在市場和客戶上。定位市場需求,打造匠心產品,才是企業實現崛起的必由之路。
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