時代集團王小蘭總裁王小蘭女士
今天我們坐在這里討論品牌問題，20年前是不可能的。中關村的企業經歷了20年增長和發展已經走向了成熟，已經到了我們能討論和該討論品牌問題的時候了，作為發展中的國家，人均一千美元到三千美元的這樣一個階段，它的增長方式將發生重大轉變，競爭也將從低成本、低價格向高質量、高服務競爭，企業由無品牌向發展，這是市場經濟成熟的表現，也是我們中關村企業成熟的表現。什么是品牌?作為消費者為什么愿意花那么大的價錢去買那些產品，我們買的絕不僅僅是它的硬件，比如說時裝，我們絕不僅僅是買的一塊布，我們買的是一種文化、一種物質之外的東西，這個東西實際上是我們今天所說的品牌。品牌為什么有這么大的威力?我認為首先標志著一種信譽，越是強盛的品牌客戶的忠誠度越高，生產的企業也就具有越好的盈利能力和持久的生存力。第二，越是好的品牌，意味著重復千百次的消費都能讓客戶滿意，它是好的商業模式的代名詞，是一個賣得貴，賣得多，賣得久的代名詞。第三，品牌是和文化緊密聯系的，是企業的競爭力的表現，為此品牌塑造過程是一個漫長的過程，品牌維護過程也是一個漫長的過程，今天我們參與了品牌競爭，就意味著參與了一個永不閉幕的奧運會。
在品牌的認識中，我認為有一些價值理念還是要理清的，首先品牌和規模這二者之間是什么關系，有品牌應當有規模，但是有規模未必有品牌。中國有1500種產品在世界上的產量是的，但是都沒有品牌，我們貼人家的牌，另外品牌和知名度，二者之間也是有關系的，也不能等同，小行業的產品有品牌但不一定家喻戶曉，家喻戶曉未必是持續的，有目前內在價值的品牌，因此在品牌建設當中，體現著不同的價值觀，我們應當研究與發達國家，和那些成熟的品牌企業之間在品牌建設上、認識上的不同。
首先我們是著力筑就品牌的擴散能力，還是首先筑就產品賣得貴的能力?我覺得作為發展中的國家應該在后者下工夫，要把一個企業能夠做成高價格的高質量的產品，所以我們應該更多的著力筑就賣得貴的這種能力;另外，我們在企業發展當中，特別是作為我們發展中的國家，我們總是疾惡如仇，生怕速度不快，但是人家更注重的是市場地位;第三，我們總是在追求500強，而人家更加看中的是生存500年，我覺得在這個問題上，對于中關村的企業尤其要更多思考，當然沒有生存就沒有可能進入500強，但是反過來說，我覺得作為我們中關村的企業，今天更多的是研究如何把企業辦成更有創新力的企業。人家總是以市場為主見的產品多樣化，所以在今天，在中國的行業集中率還比較低的情況下，很多企業還都能夠有錢賺，十年之后，二十年之后市場格局會發生變化，我們不得不改變企業發展的思維模式，100年前德國人為了區別英德之間的產品，要求德國產品上必須要打上德國制造，德國制造的含義就是賣得便宜，價格低的產品，100年后德國制造變成另外一層含義，給我們是世界上貴的產品的概念，高質量的概念，作為我們來講，我非常希望通過大家的共同努力，十年、二十年后，中國制造也能夠成為高質量、高尚產品的代名詞。
時代集團20年來，我們智能化的檢測儀器在國內和國際市場上都能做到有話語權的前幾名，我們的口號是“先拿單項，再拿團體”，另外在討論品牌建設的過程當中，我認為不僅要關注企業的品牌塑造，也要關注公用品牌和載體品牌的建設，作為產業集群區域，大家都有義務維護公用的品牌，就像法國香水的公用品牌一樣，為所有提供生產的企業，共同帶來財富。
