很快就要進入上海世博會一周年。2010年5月1日至10月31日,將在上海舉辦的世博會,是繼北京奧運會之后在中國舉辦的又一世界性活動。作為展示各國經濟、科技和文化綜合實力的“經濟奧林匹克”,世博會被公認為推動經濟、社會發展的“助推器”。
在國際金融危機和全球經濟衰退背景下舉辦這次世博會,世人還期待著本次盛會能充分展示世界經濟擺脫衰退的亮點,為世人戰勝危機增添信心和力量。國人更加期待著這次盛會能夠在拉動出口、擴大內需方面取得實實在在的成果,為中國抗擊國際金融危機和全球經濟衰退作出更大的貢獻。
今年,是上海籌辦世博會的沖刺之年,各項籌辦工作正按計劃緊鑼密鼓地進行之中。
世博會計劃投資220多億人民幣,它的舉辦,不僅將帶動大規模的基礎建設、改善上海的軟硬件設施,而且將為各行各業帶來1000億人民幣以上的經濟效益。世博會更可以吸引成千上萬的世界各國各個層次的游客到中國來,到上海來,按照有關部門預測,這個數字將超過7000萬人次。他們將在欣賞世博會的同時,親身經歷中國與上海的滄桑巨變,并把這一訊息傳播到全世界。
上海世博會承辦城市為上海,但它是中國的事,時間長、涉及面廣。上海做了大量工作,招商和參展、配套設施建設進展順利。另一方面,要讓舉辦世博會精益求精,還要靠全國的力量。在這方面,北京成功舉辦奧運會的好經驗有很多值得借鑒,特別是在城市建設、環境保護、志愿者、記者管理、安保等多個方面。
離上海世博會開幕只有一年多一點的時間,一些關注世博會人士的主觀感受是,作為影響不亞于北京奧運會,會期長達半年的上海世博會,媒體對其宣傳推介似嫌不足。尤其在國內,無論媒體的能見度,公眾的認知度,上海世博會對很多國人而言似乎仍是“養在深閨人未識”。這種不該出現的“靜音”狀態,與上海世博會的定位,與國人的預期,與其承載的種種期望不夠符合。這多少令關心世博會的人士有些許擔憂。
出于對上海世博會取得佳效果的關心,綜合一些人士的建議,有關各方在籌辦和舉辦世博會期間,應當進一步加強相關方面的工作力度,防止出現三種傾向。
加大媒體宣傳力度,一視同仁善待各類媒體,防止出現重外輕內的傾向。
作為一項世界性大型活動,媒體對上海世博會的熱情推介和大量報道必不可少。從媒體角度來說,對于世博會這樣的活動,境內外的關注、重視、報道是自然的。可以預料,隨著會期的臨近和一些重要結點日期的來臨,境內外媒體對世博會的報道將逐步升溫,會有大批的記者前往上海采訪世博會的各方面人士,了解各方面的情況。這對上海世博會接待媒體的能力是一個考驗。
人來多了,來勤了,媒體可能是五花八門,采訪要求可能千差萬別,善待而不慢待媒體,在中外媒體的采訪接待上一碗水端平,不偏不倚,不厚此薄彼,體現著一個東道主的胸襟與格局、眼界與水平。尤其是互聯網已經成為主流媒體的今日,如何加大網上報道推介力度,是一個需要認真對待的課題。開好網上世博會,是新媒體時代的當然命題。
強化接待服務的平等意識,平等友善接待所有境內外來客,防止厚外薄內的傾向。
朋友來了有好酒。前來參加和觀摩世博會的境內外賓朋,都是中國的客人,上海的客人,無論來自境內還是境外,或是懷著分享世博會紅利的預期,或是出于對世博會的美好憧憬而來。世博會首先就是為這些客人而辦的。客人來了,要感受同樣的尊重,享受同等的熱情周到服務。平等善待境內外賓朋,給予每一位來賓同樣的微笑服務,讓客人高興而來,盡興而歸,是必須具備的接待質量。
加大招商引資工作的力度,在招商引資工作中平等對待境內外客商,防止厚洋薄華的傾向。
上海舉辦世博會,全球數以萬計的企業家將來到上海,尋求合作,共謀發展。一場接一場的大型招商活動,一個接一個的大型論壇,一些世界經濟界的重量級來賓會紛至沓來,全球重量級的明星企業也會一展風采。從某種意義上說,上海這次的角色是一個“世界紅娘”,一些企業可能會借上海世博會之機結為“秦晉之好”。更多的境內外企業可能借機考察上海的投資環境,尋找到上海發展的機會。
這固然是一件大好事。但想來上海發展的境內外企業多了,跟誰談,與誰結對,就尤其需要一種海納百川的胸襟氣度,只要符合上海發展的產業要求,只要有利于進一步增強上海的綜合競爭力,就應資不分中外,企不分華洋,以同樣的熱情,同等的條件,開誠布公地與每一位欲來滬發展的企業家懇談。
讓所有的中外各界人士切身感受到大上海的大胸襟、大氣魄、大手筆,是今日上海應有的水平。