上海生析超聲儀器有限公司是專業研制、生產、銷售生物學儀器與試劑的廠家，其產品已通過ISO9001質量體系認證。對于我公司生產、銷售的產品，我們鄭重承諾作好如下售后服務。

1.    貨物到達后，保證儀器設備*符合合同規定的質量、規格、性能和技術指標要求。

2.    收到儀器正常使用后檢驗沒問題，儀器正式進入保修期，保修期為一年，終身維修。

3.    保修保修期間因儀器質量原因引起的全部維修費用，包括更換零配件的費用和人工費全部免除，由于人為原因或違規操作、不可抗拒因素引起的儀器損壞以及產品的易損件部分，不在保修范圍之內。

4.    我公司收到售后維修我們會24小時響應用戶，并對保修信息予以答復。

5.    對于我公司自行研制生產的產品，由我公司工程師負責安裝調試及維修；對于代理銷售的產品，我們均已和供應商妥當，由供應商出面進行售后服務。

6、建立售后服務zui終用戶資料檔案，堅持進行回訪，隨時關注用戶的使用情況。

7、為了保證設備正常連續的使用，保修期后對于易損消耗品我公司常年提供。

8、   如需要寄回原廠維修，寄回時請按照以下表格填寫紙條，放入儀器內。

上海生析超聲儀器有限公司

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