程序馬弗爐保修范圍及期限：本設備爐體免費保修一年，發熱元件不保修（三個月內自然損壞免費更換）。在保修期內，因設計、制造、 安裝等供方原因造成損壞而無法使用時，供方負責免費修理和更換零部件。超過保修時限，出現需方無法排除的故障時，供方負責提供維修及各種服務，只收取材料費和差旅費，零配件優惠供應。 保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在3小時內回應，如電話指導用戶不能排除即安排工作人員上門服務。

程序馬弗爐客戶可選配件：　

       1、坩堝、匣缽、剛玉爐墊板/碳化硅墊板；

       2、RS485通訊、計算機控制軟件及硬件；

       3、觸摸屏控制溫度控制器；

       4、無紙記錄儀；

       5、增加排氣口；

       6、耗材：發熱元件，測溫原件；

       7、增加觀察口，內窺鏡。