詳細介紹
石墨干鍋
氧氮氫測量各種石墨干鍋,滿足進口、國產(chǎn)各個儀器廠家型號。
質(zhì)量保證:
思邁科技提供的設(shè)備為用戶定購型號的原裝機,決不會提供樣機、組裝機等。
思邁科技具有固定的維修服務(wù)中心和專業(yè)維修工程師。
設(shè)備在用戶現(xiàn)場通過終驗收合格后進入免費保修期。
技術(shù)服務(wù)承諾:
交貨地點由用戶現(xiàn)場。設(shè)備到貨后,及時派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場,協(xié)助用戶在短的時間內(nèi)完成就位、安裝、調(diào)試。
設(shè)備驗收在用戶現(xiàn)場進行,驗收標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)檢定標(biāo)準(zhǔn)。
售后服務(wù)承諾:
24小時內(nèi)響應(yīng)用戶投訴,為用戶提供解決方案,48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,排除故障。保修期內(nèi),設(shè)備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時,思邁科技承諾在四十八小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場免費修理或更換零部件。
思邁科技實行用戶檔案電腦管理化。售后服務(wù)人員每年至少上門走訪客戶壹次,100%的無憂回訪,主動跟蹤動態(tài)服務(wù)。
石墨干鍋
■ 保修范圍
設(shè)備由深圳思邁科技技術(shù)有限公司保修一年,終身服務(wù)。
■ 維護服務(wù)
- 咨詢服務(wù) 供方隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用的疑問。
故障保修期內(nèi),供方4-8小時能為用戶作出故障排除方案并通知用戶,需派人員到現(xiàn)場的48-96小時到達。
- 保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費。
■ 以下情況不屬于保修范圍
- 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞。
- 未經(jīng)我方同意自行拆卸該機任何部分(如微機、主機、線路等)造成的損壞。
- 未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除電腦文件或自解注冊號使用不能正常工作造成試驗機不能工作。
■ 更新服務(wù)
用戶向公司購買的其他附件只收取材料費和加工費,不索取管理費。
終生免費提供設(shè)備操作軟件的升級服務(wù)。
合同的執(zhí)行
簽訂合同后,雙方嚴(yán)格按合同執(zhí)行,并按時按質(zhì)交貨,需方需按合同付款以確保我公司資金正常運轉(zhuǎn),要確保合同順利完成,對此希望需方理解并支持。未按合同付款者,不享受售后服務(wù)各條款。
■ 我們的承諾
1、優(yōu)良的性價比
核心軟硬件技術(shù)吸取*技術(shù),并年年升級,順應(yīng)潮流緊跟市場需要、成熟的機加和精加工配套生產(chǎn)線,可按用戶要求完成定型或非標(biāo)設(shè)計,交貨迅速。關(guān)鍵部件堅持進口配置,確保可靠的性能質(zhì)量。
2、完善的售后服務(wù)
專門的售后服務(wù)隊伍,維護工程師常駐各地辦事處及維護點,保證迅捷周到的售后服務(wù)。本著讓一分利爭一分信譽的經(jīng)營宗旨,遵照“無利服務(wù)”的售后原則。
3、定期回訪用戶,保養(yǎng)維護試驗機。
我們*的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價格、完善的服務(wù)和貴公司給予我們的關(guān)注和支持,必將有愉快和長期的友好合作。