優化電商自動化揀貨環節，包括合理布置倉儲位置、劃分貨區、合理規劃揀貨路線、改善設備等步驟。傳統企業倉儲和B2B倉儲的一個特點是大宗貨物進出倉，而網絡零售的特點是大宗產品進倉小宗產品出倉。這個過程中有供貨交接、確定貨架、拆包上架、按單打包、快遞取貨等環節。網絡零售商在學習傳統企業倉儲和B2B倉儲一些有效經驗的同時，還要進行一定的改革去適應自身“大宗進倉小宗出倉”的特點。

　　倉庫布局和貨物擺放

　　一般，倉庫分為進貨口、出貨口、倉儲區、打包區、出倉區（有的倉庫進貨口和出貨口是同一個）。中小賣家的倉庫在工作過程中就會自然劃分出來，只不過功能區的位置有所重疊而已。

　　倉庫布局，zui重要的是貨架擺放，它決定揀貨路線是否合理。到底是按照貨架設計揀貨路線，還是根據揀貨路線設計貨架位置？往往這兩者是互相影響的。到底是改變貨架，還是改變揀貨方式，看賣家是處于什么階段。

　　新倉庫可以按照揀貨路線設計貨架擺放位置，而一個已經擺放了商品的倉庫如果要改變貨架那勞動量就太大了。所以舊倉庫成本較低的改善辦法是改變揀貨路線、揀貨方式，同時逐步調整貨物置放位置。

　　商品的擺放分兩塊：合適的貨架，貨架上的合適位置。貨物的擺放首先要為不同售賣規模的商品選擇一個合適的貨架。這個貨架在倉庫中的位置相對固定，但上面的商品不是固定的，需要賣家根據不同的銷售狀況進行調整。

　　貨物的位置擺放，應該遵循幾條原則：

　　1、銷售量大或者*商品應該擺放在靠近倉庫出口處或進口處的貨架上；

　　2、銷售量大或*商品應放置在黃金貨架中間的黃金位置。

　　把靠近倉庫出口處的貨架都擺上銷售量大的商品，是因為貨架中間的貨物不需要揀貨人彎腰墊腳，利于快速揀貨，快速出貨。銷量小的產品放在貨架的zui下層或zui上層。

　　但在具體執行過程中需要按照貨架的具體情況來處理，比如黃金貨架的黃金位置已經被別的產品霸占，那就要把*放在次黃金貨架了。此外，*商品和長銷商品到底誰占據黃金位置也需要賣家根據自身情況去決定。不過大致準則是一樣的：將出貨量大、體積較大的商品擺放在接近出口的位置。

　　揀貨路線

　　揀貨路線和揀貨方式沒有*選項，只有的選項。揀貨路線和揀貨方式的設計又依托于貨架、商品的擺放、標識。

　　小倉庫的存放商品有限，出貨量也有限，不需要太復雜的揀貨路線和揀貨方式。而較大的倉庫存放較多的商品，出貨量也較大，揀貨員的勞動量會比較大，合理科學的揀貨路線、揀貨方式能夠大大提供揀貨效率，降低揀貨員的工作量。從五洲在線“S”形揀貨路線（圖例與說明）說明配送前的流程

  五洲在線的北京倉其揀貨路線和揀貨方式，是按照4個“S”形嵌套來設計的。這4個“S”形分別是貨架S形擺放、揀貨S形路線、貨號位S形設計、搜尋視線S形。這4個S形的關系是貨架S形決定揀貨路線S形，貨位號S形決定搜尋視線S形。

  S形路線對揀貨員來說是效率zui高的路線。在這個倉庫中，入口和出口在一側，揀選員每次作業起點也是終點，每次作業不會走重復的路線，屬于這個倉庫中zui省力的路線。

　　貨架的擺放位置按照牌號左單右雙，保證揀貨員走的路線也是S形。

　　每個貨架是多層結構，貨位號也是從上到下呈S形排列。

　　這樣4個S形的設計，不僅保證揀貨員走的路線是的，也保證了揀貨員視線搜尋的線路也是的。

揀貨方式

  貨架、貨位、路線都規劃好了，揀貨有兩種選擇，一是按單揀貨，二是匯總揀貨。

所謂按單揀貨，就是在揀貨時便將商品按照訂單分置在不同的物品籃里，然后送至打包處；匯總揀貨，則是揀貨途中不將物品分籃，直接送到打包處后再由打包工按照訂單進行打包。

　　按單揀貨方便了打包工，也較為節省匯總計算的時間，但可能會增加揀貨員的作業次數和每次作業的時間；匯總揀貨則將揀貨員的作業時間壓縮了，將揀貨到打包的分揀分為了兩個步驟，先由揀貨員從倉庫先篩選一遍，再由打包工進行zui終篩選，將揀貨的工作量分為兩個步驟進行完成。

　　當訂單數比較少的時候，可選用按單揀貨，雖增加揀貨員的作業次數，但因總量小，作業量不會很大；當訂單比較多時，采用匯總揀貨方式，將揀貨的作業量由揀貨員和打包員分別承擔。有著大倉庫、揀貨路線較長的賣家可將兩種方式進行一下結合：匯總多個訂單商品，一次性提取多個訂單的商品，但在揀貨的移動過程中便按照訂單分置在不同的容器內。當然這需要兩個員工來完成，一位員工負責按照匯總單進行單純的揀貨，另一名員工則同步負責第二步的分置。

其他細節

  當包裹和員工足夠多的情況下，能用流水線作業來完成打包工作。流水線作業即是將整個打包過程分解，一般可分為裝箱（裝包）、檢查+封口、貼單、堆貨4個步驟。有的網店沒這么多人，那么可以將貼單和堆貨可以合二為一，或者將檢查、封口、貼單交由一個人負責。如果采用傳送帶完成這幾個步驟，那效率會更加高。

揀貨員大概75%的時間是在走路，而不是揀選商品。為了便于揀貨員能夠更加專注地揀貨，在倉庫中增加傳送帶設備，把揀選員固定在一個小的區域，用傳送帶代替其走路，這就提高了揀選效率。這種傳送帶適合于超大型的倉庫，以及一些商品體積較大的網店，比如家居商品的網店，商品提交較大，如果只提供手推車，那揀貨員每次揀貨的數量是有限的，而采用傳送帶，商品可以堆放在傳送帶上，每次作業都多揀一些貨。當然這需要財力才行。