首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 品質(zhì)!是身為上海巨為儀器設(shè)備有限公司全體員工的追求
企業(yè)理念:
信是金,服務(wù)是保障,質(zhì)量是發(fā)展我們不能給您,只能給您zui高的品質(zhì)!我們寧可為價(jià)格解釋一陣子,也不愿意為質(zhì)量道歉一輩子!
如果單純?yōu)榱俗非罄麧?rùn), *可以通過(guò)降低采購(gòu)成本來(lái)達(dá)到快速銷售的目的, 但我們認(rèn)為只有的品質(zhì)才是我們值得驕傲的。為了承諾,我們不會(huì)因短期的利益而犧牲未來(lái),我們努力堅(jiān)持得到越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可和追隨,這正是我們繼續(xù)前進(jìn)的zui大動(dòng)力! 無(wú)以感謝,唯報(bào)品質(zhì)。 巨為品質(zhì) 堅(jiān)若磐石!
企業(yè)使命:
為客戶創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造福利為伙伴創(chuàng)造財(cái)富比客戶要求做的更多比客戶期待做的更好致力成為行業(yè)的“檢測(cè)儀器實(shí)驗(yàn)設(shè)備制造研發(fā)專家”
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:
穩(wěn)定的質(zhì)量,好的品質(zhì)。先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)。*的售后服務(wù)。
樹(shù)立企業(yè)形象:
在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地,良好的售后服務(wù)是下一次銷售前的*,是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度的主要方式,是樹(shù)立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。
顧客滿意度:
售后服務(wù)作為顧客提出來(lái)的要求,廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關(guān)系。售后服務(wù)做的好,若能達(dá)到顧客提出的要求,顧客的滿意度自然會(huì)不斷提高;反之售后服務(wù)工作做的不好或者沒(méi)有去做,顧客的滿意度就會(huì)降低,甚至產(chǎn)生的不滿意。
顧客傳播:
顧客滿意后通常會(huì)持續(xù)購(gòu)買自己滿意的產(chǎn)品,進(jìn)行口碑宣傳等積極方式進(jìn)行傳播,對(duì)提高產(chǎn)品的*和品牌的美譽(yù)度起到強(qiáng)而有力的作用。若顧客因服務(wù)不滿意,據(jù)實(shí)證研究結(jié)果表明:96%的消費(fèi)者遇到服務(wù)不周到的情況是不會(huì)投訴的,但90%的不滿意消費(fèi)者是不會(huì)再購(gòu)買該公司的產(chǎn)品和服務(wù),或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少另外9個(gè)人,13%有過(guò)不滿意經(jīng)歷的消費(fèi)者會(huì)將他們的經(jīng)歷告訴20個(gè)人以上
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