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杭州特奧集團-關于春節休假安排通告
杭州特奧環保科技有限公司2014年度春節休假安排如下：
全員休假：1月28日-2月6日，假日期間，暫停所有業務供應，節假日期間緊急值班：正常開通，也可以直接
杭州特奧環保科技有限公司為了持續提升廣大新老用戶，合作伙伴、所有消費者購物體驗，春節期間交易秩序，綜合考慮物流公司與商家工作時間的變化，春節期間（2014年1月23日 00:00 至 2014年2月11日 24:00）商家的發貨時間將作出調整：
發貨、退換貨、投訴相關調整：
1、 發貨：訂單付款時間在春節期間的商品，杭州特奧的發貨時間將進行如下調整，從2014年2月12日開始恢復正常。除特殊商品外，商家會在2014年2月14日24:00前發貨，定制、預售及其他特殊情形買賣雙方另行約定發貨時間。（注：江浙滬范圍的訂單發貨截止1月25日截止，其他全國區域截止1月20截止，春節假期后至2月8日江浙滬區域范圍恢復正常，截止2月12日全國范圍恢復所有正常發貨）
2、貨已發，顧客申請退貨，春節期間2014年1月23日00:00 至 2014年2月11日 24:00的訂單退貨申請，杭州特奧會在在2月12日24:00前為您處理。
3、投訴處理時間：春節期間2014年1月23日00:00 至 2014年2月11日 24:00的訂單，杭州特奧會在2月12日24:00前為您處理。
杭州特奧會針對春節期間的發貨、退換貨處理、售后時間等進行公示，詳細安排請參照商家在店鋪公告、商品詳情頁、商品賣點的通知。
特此通知，敬請關注！請廣大顧客做好節前準備，合理安排好下單訂購時間。感謝大家的諒解與配合，祝大家購物愉快！祝大家春節快樂！
特此通告！
杭州特奧--行政中心
2014年1月20日
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