近日，我司技術工程師奔赴江蘇省內一家醫療器械行業公司，展開新一輪定期巡回服務活動。此次活動旨在密切跟進產品使用情況，及時發現并解決用戶在使用過程中遇到的產品問題，同時嚴謹細致地對產品性能進行全面驗證，確保AKF-CH6水分測定儀儀器測量數據的穩定與精準。
 
在此次服務行程中，工程師對AKF-CH6水分測定儀進行全面維護保養，通過系統性的維保，發現出現少許漏氣現象，并找出了導致漏氣的原因，是由于長時間使用導致的穿刺固定件磨損、進樣針老化和出氣針堵塞等問題。基于此，我們工程師立刻采取措施，對磨損嚴重的穿刺固定件進行了更換，同時對出氣針和進樣針進行了細致清理和必要時的替換，確保了設備密閉性能恢復正常，有效防止了氣體泄漏現象的再次發生。
 
在處理完硬件問題后，售后團隊又對儀器的整體性能進行了嚴格的驗證。按照出廠標準及醫療器械行業規范，對儀器的多項關鍵性能指標進行了測試和校準，確保了設備的各項性能指標均達到或超過標準要求，為用戶提供了精準、高效的實驗環境。
 
在解決產品問題和驗證產品性能的同時，我們工程師還開展了系統的操作培訓和技術交流活動，通過對產品特性的深入解讀和實操演示，增強了客戶對產品的理解和使用能力，有效避免了潛在問題的發生，為用戶的研發工作提供了強有力的技術支持。
 
此次巡回服務活動，不僅體現了我司售后團隊高度的責任心和專業的技術水平，更突顯了我們始終將客戶利益放在重要位置的服務理念。今后，我們將繼續深化服務質量，加強技術支持，以更加專業、細致的服務，保障每一位用戶的權益，助力更多客戶在各自領域取得突破性進展。