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服務宗旨

我公司秉著“以人為本，以德為先；以產品質量為本，以服務周全為先 ”的宗旨，給客戶帶來滿意的體驗，同時我們的售后也有專屬客服進行服務，保障客戶的大利益，以實惠的價格購買到品質較好的產品。 一基生化科技有限公司始終堅持以質量求生存，優質服務及合理的價格發展的原則，實行科學管理，并把完善的服務體系貫穿于整個銷售與服務化工化學模式中去。我們不僅專業銷售和服務高質量的客戶群體，同時也設置了自己的技術部，專門負責向客戶提供產品的技術信息、整體的選購方案，根據客戶的需要與客戶一起共同解決實際當中存在的問題，提供的產品和服務覆蓋幾乎所有產業領域。

訂購流程  
       1、訂購前，請與銷售員核對產品中文名稱/CAS號/英文名稱等。
       2、我司大部分產品都是現貨，產品核實好下單后即可當天發貨。（庫存信息以當日為準）如有特殊要求請在發貨前與銷售員溝通。
3、我司產品支持款到發貨、快遞代收尾款、網上現拍等付款方式。
       4、質量保證，嚴格把關，如有產品異議經公司鑒定確認后可包換包退，免除客戶后顧之憂。
       5、我司提供完善的售后服務，使用過程中如有任何疑問，可提供技術指導。